Supervision

La supervision, un élément essentiel pour être proactif

Une panne non détectée à temps peut coûter cher — en disponibilité, en données et en crédibilité. Notre service de supervision surveille en continu le fonctionnement de vos systèmes et vous alerte avant que les incidents ne dégénèrent.

Votre infrastructure sous haute surveillance

Votre infrastructure est surveillée en permanence.

Nos sondes proactives remontent en temps réel l’état de tous les composants critiques de vos serveurs et services.

• Ressources système CPU, RAM, disque, I/O, latence réseau et trafic — alertes avant saturation, pas après.
• Services applicatifs Disponibilité et temps de réponse de chaque service : web, APIs, queues, pods Kubernetes et services Docker.
• Bases de données Performances des requêtes, réplication, espace disque et connexions.
• Sauvegardes Vérification quotidienne de l'exécution et de l'intégrité des sauvegardes.
• Modules sur mesure Pour les environnements complexes, nous développons des sondes spécifiques à vos applications métier.

Fonctionnalités clés du service

• Anticipation proactive — détection des signaux faibles avant qu’ils deviennent des incidents
• Seuils personnalisables — alertes calibrées selon vos contraintes et votre tolérance au risque
• Sondes régulièrement mises à jour — sans surcoût, pour couvrir les évolutions de vos services
• Reporting mensuel — synthèse des performances, des incidents et des tendances
• Escalade structurée — canaux d’alerte paramétrables (email, SMS, webhook, Teams, PagerDuty…)

Intervention à la demande

En cas d’alerte, nos ingénieurs peuvent intervenir sur demande — diagnostic, remédiation ou déploiement d’urgence — en heures ouvrées comme non ouvrées, à un tarif préférentiel.